Conditions d’Utilisation

Date de dernière mise à jour : 2 février 2026


Bienvenue sur GOZY, la plateforme de location de voitures sécurisée pour particuliers et agences au Gabon et en Afrique centrale. L’accès et l’utilisation de GOZY sont soumis aux présentes conditions d’utilisation (les « Conditions »). En utilisant notre service, vous acceptez ces Conditions dans leur intégralité.


1. Objet


GOZY est une plateforme en ligne qui permet aux propriétaires de voitures (les « Propriétaires ») de proposer leurs véhicules à la location et aux utilisateurs (les « Locataires ») de réserver ces véhicules pour des périodes déterminées. GOZY facilite la mise en relation, la réservation et le paiement en ligne, mais n’est pas un fournisseur direct de services de location.


2. Conditions d’accès et d’inscription


  1. Pour utiliser GOZY, vous devez être majeur et capable juridiquement de conclure des contrats.
  2. Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription.
  3. Tous les utilisateurs passent par un processus de vérification (identité, coordonnées, documents) avant de pouvoir publier ou réserver un véhicule.
  4. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée via son compte.


3. Services proposés


GOZY permet aux Propriétaires de :

  1. publier leur voiture à louer, avec toutes les informations légales et techniques ;
  2. fixer le prix, la durée et les conditions de location ;
  3. recevoir le paiement via la plateforme.


GOZY permet aux Locataires de :

  1. consulter et réserver des véhicules disponibles ;
  2. effectuer des paiements sécurisés par carte bancaire, PayPal ou Airtel Money ;
  3. laisser des avis sur les véhicules et les Propriétaires.


GOZY ne fournit aucune assurance ou couverture en cas d’accident ou de dommage. Les Propriétaires doivent posséder toutes les assurances et documents légaux obligatoires pour louer leur véhicule dans leur pays (assurance, carte grise, contrôle technique à jour, etc.).


4. Responsabilités


  1. GOZY n’est pas responsable des dommages, accidents, pertes ou infractions commis pendant la location.
  2. Les Propriétaires garantissent que leur véhicule est en règle et conforme aux lois locales et qu’ils disposent des assurances nécessaires.
  3. Les Locataires s’engagent à utiliser le véhicule conformément aux lois et règlements locaux, et à respecter les conditions fixées par le Propriétaire.
  4. GOZY ne peut être tenu responsable des litiges entre Propriétaires et Locataires, qui doivent être réglés entre les parties.


5. Paiement


  1. Les paiements se font intégralement via la plateforme GOZY.
  2. GOZY se réserve le droit de prélever des frais de service ou de commission sur chaque transaction, selon les conditions en vigueur au moment de la réservation.
  3. Les remboursements, litiges ou annulations suivent la politique de remboursement indiquée sur la plateforme.


6. Obligations des utilisateurs


6.1 Propriétaires

  1. Fournir des informations exactes sur le véhicule et ses documents légaux.
  2. Assurer la sécurité et l’entretien du véhicule.
  3. Déclarer toute assurance et conformité légale nécessaire pour la location.


6.2 Locataires

  1. Respecter les règles de conduite locales et les conditions fixées par le Propriétaire.
  2. Signaler tout dommage ou incident immédiatement.
  3. Ne pas utiliser le véhicule pour des activités illégales ou dangereuses.


7. Contenu et communication


  1. Les utilisateurs s’engagent à ne pas publier de contenus :
  2. frauduleux, illégaux, diffamatoires ou offensants ;
  3. violant les droits de propriété intellectuelle d’autrui.
  4. GOZY se réserve le droit de supprimer tout contenu inapproprié et de suspendre ou bloquer tout compte contrevenant.


8. Suspension et résiliation


GOZY peut, à tout moment et sans préavis :

  1. suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des Conditions ;
  2. retirer un véhicule de la plateforme pour non-conformité légale ou sécurité.

Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte depuis les paramètres de leur profil, sous réserve de régler toute transaction en cours.


9. Propriété intellectuelle


  1. Tous les contenus, logos, textes, images et logiciels de GOZY sont la propriété exclusive de GOZY ou de ses partenaires.
  2. Toute reproduction, copie ou utilisation non autorisée est interdite.


10. Limitation de responsabilité


  1. GOZY n’assume aucune responsabilité pour :
  2. la qualité, l’état ou la disponibilité des véhicules ;
  3. les pertes ou dommages subis par les utilisateurs ;
  4. les litiges entre Propriétaires et Locataires.
  5. GOZY ne garantit pas la continuité, l’exactitude ou l’absence d’erreurs dans les services proposés.


11. Données personnelles


  1. GOZY collecte et traite les données personnelles des utilisateurs conformément à sa Politique de Confidentialité.
  2. Les utilisateurs acceptent que leurs données soient utilisées pour :
  3. la vérification d’identité ;
  4. le traitement des paiements ;
  5. la communication et notifications liées aux réservations.


12. Modification des Conditions


GOZY peut modifier les présentes Conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés via la plateforme ou par email. L’utilisation continue des services vaut acceptation des Conditions mises à jour.


13. Droit applicable et juridiction


  1. Les présentes Conditions sont régies par le droit gabonais et, à défaut, par le droit applicable dans le pays où l’utilisateur réside.
  2. Tout litige relatif à l’utilisation de GOZY sera soumis à la juridiction compétente des tribunaux du Gabon, sauf disposition impérative contraire.


En utilisant GOZY, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions d’Utilisation.

© Gozy

ImageImage