Conditions Générales et Politique de Confidentialité

1. Introduction


Bienvenue sur GOZY, plateforme de location de voitures entre particuliers et professionnels. En utilisant GOZY, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et notre Politique de Confidentialité. Ces documents régissent votre utilisation du service et garantissent la sécurité et la transparence de vos données personnelles.


2. Définitions


  1. GOZY : la société éditrice de la plateforme et de l’application web/mobile.
  2. Utilisateur : toute personne utilisant GOZY pour louer ou proposer un véhicule.
  3. Propriétaire : utilisateur proposant un véhicule à la location.
  4. Locataire : utilisateur souhaitant louer un véhicule.
  5. Transaction : tout paiement réalisé via la plateforme GOZY.


3. Accès à la plateforme


  1. L’inscription sur GOZY est obligatoire pour accéder aux services.
  2. Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes, vérifiables et à jour.
  3. GOZY se réserve le droit de refuser ou de suspendre l’accès à tout utilisateur ne respectant pas ces conditions.


4. Obligations des utilisateurs


4.1 Pour les propriétaires

  1. Fournir un véhicule en bon état, conforme aux exigences légales locales : carte grise, contrôle technique à jour, assurance valide et toutes les autres exigences définies légalement dans le pays.
  2. Déclarer et maintenir une assurance couvrant la location du véhicule. GOZY ne couvre en aucun cas les dommages ou accidents.
  3. Fixer les conditions de location de manière claire sur la plateforme.


4.2 Pour les locataires

  1. Respecter les conditions de location définies par le propriétaire.
  2. Fournir toutes les informations requises pour la réservation (permis de conduire valide, pièces justificatives…).
  3. Utiliser le véhicule conformément aux lois locales et à l’usage prévu.


5. Paiements et transactions

  1. Tous les paiements s’effectuent via la plateforme GOZY, par carte bancaire, PayPal ou Airtel Money.
  2. GOZY se réserve le droit de prélever des frais de service pour l’utilisation de la plateforme.


6. Responsabilités


  1. GOZY agit uniquement comme intermédiaire pour faciliter la mise en relation entre propriétaires et locataires.
  2. GOZY n’est pas responsable des dommages, accidents, vols ou infractions liés à l’usage des véhicules.
  3. Chaque utilisateur est responsable de ses actes et de la vérification des informations légales relatives à son véhicule ou à sa location.


7. Sécurité et vérification


  1. Tous les utilisateurs passent par un processus de vérification d’identité.
  2. Les informations personnelles et les documents fournis sont confidentiels et utilisés uniquement pour assurer la sécurité des transactions.


8. Politique de Confidentialité


8.1 Collecte des données

GOZY collecte uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme :

  1. Nom, prénom, adresse, email, téléphone.
  2. Documents d’identité et justificatifs pour vérification.
  3. Informations de paiement.


8.2 Utilisation des données

  1. Traiter les réservations et paiements.
  2. Assurer la sécurité et la vérification des utilisateurs.
  3. Communiquer uniquement les informations nécessaires au propriétaire pour la location.


8.3 Partage des données

  1. GOZY ne vend pas vos données personnelles.
  2. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec les prestataires de paiement ou pour répondre à une obligation légale.


8.4 Sécurité des données

GOZY met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.


9. Modifications des Conditions

GOZY peut modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via email ou notification sur la plateforme. L’utilisation continue de GOZY après modification implique l’acceptation des nouvelles conditions.


10. Loi applicable et juridiction

  1. Ces conditions sont régies par le droit gabonais.
  2. Tout litige relatif à l’utilisation de GOZY sera soumis aux tribunaux compétents du Gabon.


11. Contact

Pour toute question concernant les conditions ou la confidentialité :

Email : hello@gozyapp.com

Téléphone : +241 XX XX XX XX

© Gozy

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